新員工入職培訓對每位HR來(lái)說(shuō)都不陌生，相信每個(gè)企業(yè)都會(huì )做這項基礎培訓工作，只不過(guò)做法不盡相同而已。有的是直接給用人部門(mén)，邊上崗邊培訓；有的則是HR部門(mén)做個(gè)簡(jiǎn)單的規章制度培訓后就上崗了；有的則會(huì )有系統規范的“三級”（公司/部門(mén)/崗位）培訓。那么，請問(wèn)： 1、你們公司的新員工入職培訓是怎么做的？請分享你的經(jīng)驗 2、效果如何？有哪些特色或需要改進(jìn)之處？請進(jìn)行分析總結

      我們公司的新員工由于崗位性質(zhì)不一樣，所以培訓形式也非常多樣，有些崗位是脫產(chǎn)培訓，培訓合格后才能正式上崗，有些崗位是邊上崗邊接受培訓，不過(guò)，總體來(lái)說(shuō)，入職培訓形式分為以下三種：

      一、HR組織的公共類(lèi)培訓

      HR部門(mén)一般會(huì )組織針對全公司的新員工入職培訓，主要是公共類(lèi)課程，主要課程如下：

      1、公司規章制度：介紹公司歷史、企業(yè)文化、組織架構、主要業(yè)務(wù)、考勤等人事管理制度。

      2、OFFICE技能和辦公設備使用：包括WORD\EXCEL\PPT、郵箱等普通辦公室用到的軟件和設備的使用技巧。

      3、溝通技巧和公務(wù)禮儀：介紹一些普通的溝通技巧、上班常用到的辦公室禮儀。

      4、職業(yè)心態(tài)：什么心態(tài)才能高效工作、快樂(lè )生活？如何才能盡快融入職場(chǎng)？

      5、時(shí)間管理：如何合理安排時(shí)間

      6、職業(yè)生涯規劃：介紹如何設定目標、規劃自己的職業(yè)

      以上課程會(huì )以講授、游戲、情景模擬、視頻面試、布置作業(yè)等各種方式來(lái)進(jìn)行。例如，給新員工做完職業(yè)生涯規劃的培訓以后，會(huì )要求他們結合自己的崗位做一份詳盡的職業(yè)生涯規劃方案。

      二、用人部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)培訓

      1、部門(mén)業(yè)務(wù)流程和崗位專(zhuān)業(yè)知識：一般由部門(mén)主管或者導師來(lái)做

      2、崗位技能傳授：一般以實(shí)操為主

      3、外培：如果是比較專(zhuān)業(yè)的培訓，還可能會(huì )組織外培

      用人部門(mén)的培訓可以安排課程來(lái)上，也可以采用導師制進(jìn)行一對一輔導。

      三、導師制

      我們一般會(huì )給新員工配備導師，導師會(huì )給新員工安排為期2-6個(gè)月的培訓任務(wù)，任務(wù)表里面詳盡安排了新員工每周需要完成的工作任務(wù)和達到的目標，導師每天安排時(shí)間進(jìn)行輔導和檢查。由于導師制是針對個(gè)人進(jìn)行的，所以只要安排合理，新員工進(jìn)步也會(huì )比較大，培訓效果非常好。

 經(jīng)驗分享：

1.形式可以多樣：新員工的崗位性質(zhì)不一樣，入職培訓的安排也會(huì )不一樣，培訓不應該一刀切，應該根據公司的實(shí)際情況和部門(mén)需求來(lái)定。同時(shí)，培訓不僅僅是上課，方法和形式可以多樣化，案例研討、情境實(shí)操、拓展活動(dòng)……只要能幫助新員工快速融入公司，很快適應工作要求，就可以拿來(lái)用。

2.培訓與試用期考核掛鉤：如果培訓走完就算，與員工試用期考核脫節，那么員工對培訓的重視也會(huì )有限。

3.建立培訓師制度：員工不重視培訓，很大程度上與培訓無(wú)聊、與工作脫節有關(guān)，公司不但要對員工考核，還要對培訓導師進(jìn)行考核，建立培訓師等級制度，與管理人員的晉升掛鉤，定期進(jìn)行培訓師考核和培訓，只有這樣，培訓師的培訓能力才會(huì )提高。